เงื่อนไขการใช้บริการ

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ของ บริษัท เอ็น.เอ.ซี. โฮลเซลล์ แอนด์ ดิสตริบิวชั่น จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") โปรดอ่านเงื่อนไขและข้อตกลงการใช้งานเหล่านี้ ("ข้อตกลง") อย่างละเอียดก่อนเข้าใช้งานหรือสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของเรา การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ลูกค้า") ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อผูกพันตามข้อตกลงเหล่านี้ทุกประการ หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ โปรดงดการใช้งานเว็บไซต์นี้

1.1. การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การเรียกดูข้อมูล หรือการสั่งซื้อสินค้า ถือเป็นการแสดงเจตนาว่าท่านยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในที่นี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

1.2. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานเว็บไซต์ของท่านต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงที่แก้ไขใหม่แล้ว ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อตกลงนี้เป็นระยะ

2.1. การลงทะเบียนบัญชี: ท่านสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทั้งแบบลงทะเบียนเป็นสมาชิกและแบบไม่ลงทะเบียน (Guest Checkout)

• การลงทะเบียนบัญชีจะช่วยให้ท่านได้รับความสะดวกในการสั่งซื้อครั้งถัดไป การตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อ และการรับข่าวสารโปรโมชั่น (หากท่านยินยอม) ท่านต้องรับผิดชอบในการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านให้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
• หากท่านเลือกสั่งซื้อแบบไม่ลงทะเบียน ท่านยังคงต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการสั่งซื้อและการจัดส่ง เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล

2.2. ข้อมูลสินค้า: บริษัทจะพยายามอย่างเต็มที่ในการให้ข้อมูลสินค้าที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุดเท่าที่จะทำได้ รวมถึงรูปภาพ คำอธิบาย คุณสมบัติ และราคา อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่รับประกันว่าข้อมูลดังกล่าวจะถูกต้องสมบูรณ์ ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากท่านพบข้อผิดพลาดหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า กรุณาติดต่อเราก่อนทำการสั่งซื้อ

2.3. ราคา: ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นสกุลเงินบาท (THB) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (ถ้ามี) แต่ยังไม่รวมค่าจัดส่ง (ถ้ามี) ซึ่งจะแสดงให้ทราบในขั้นตอนการสรุปคำสั่งซื้อ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

2.4. การยืนยันคำสั่งซื้อ: เมื่อท่านทำการสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ การยืนยันนี้ไม่ได้หมายความว่าคำสั่งซื้อของท่านได้รับการยอมรับโดยสมบูรณ์ แต่เป็นการยืนยันว่าเราได้รับคำสั่งซื้อของท่านแล้ว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ ตามดุลยพินิจของเรา เช่น กรณีสินค้าหมดสต็อก ตรวจพบข้อผิดพลาดในข้อมูลสินค้าหรือราคา หรือไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ด้วยเหตุผลอื่นใด หากมีการยกเลิกคำสั่งซื้อ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและดำเนินการคืนเงินให้ท่าน (ถ้ามี)

3.1. ท่านสามารถชำระเงินค่าสินค้าผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ ซึ่งอาจรวมถึง บัตรเครดิต/เดบิต การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือช่องทางการชำระเงินออนไลน์อื่นๆ

3.2. ท่านรับรองว่าข้อมูลการชำระเงินที่ท่านให้มานั้นถูกต้อง เป็นจริง และท่านเป็นผู้มีอำนาจในการใช้ช่องทางการชำระเงินนั้นๆ

4.1. บริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ท่านระบุไว้ในคำสั่งซื้อ

4.2. ระยะเวลาในการจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ปริมาณคำสั่งซื้อ สต็อกสินค้า และพื้นที่จัดส่ง บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการจัดส่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

4.3. ค่าจัดส่ง: ค่าจัดส่งจะคำนวณตามน้ำหนัก ขนาดของสินค้า และระยะทางในการจัดส่ง โดยจะแสดงให้ท่านทราบในขั้นตอนการสรุปคำสั่งซื้อ

4.4. การตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ: ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบสภาพสินค้าทันทีที่ได้รับ หากพบว่าสินค้าเสียหาย ชำรุด หรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ กรุณาแจ้งให้บริษัททราบภายใน 3 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมแสดงหลักฐานประกอบ (เช่น รูปถ่าย)

4.5. ความเสี่ยงในการสูญหายหรือเสียหายของสินค้า:

• กรรมสิทธิ์ในสินค้าจะโอนไปยังท่านเมื่อท่านได้ชำระค่าสินค้าครบถ้วนแล้ว
• ความเสี่ยงต่อการสูญหายหรือเสียหายของสินค้าจะโอนไปยังท่านเมื่อสินค้าได้ถูกส่งมอบให้แก่ผู้ให้บริการขนส่ง
• บริษัทจะไม่รับผิดชอบความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการขนส่งที่ไม่ใช่การขนส่งโดยรถของบริษัท (เช่น การใช้บริการผู้ให้บริการขนส่งอื่นๆ)
• ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัททางโทรศัพท์เพื่อแจ้งความประสงค์ให้บริษัทดำเนินการซื้อประกันการขนส่งสินค้าเพิ่มเติมให้ได้ โดยค่าใช้จ่ายในการทำประกันจะถูกเรียกเก็บเพิ่มเติมจากลูกค้า (ตัวเลือกการซื้อประกันนี้ไม่มีให้บริการผ่านทางหน้าเว็บไซต์)
• หากท่านได้ดำเนินการให้บริษัทซื้อประกันสินค้าระหว่างการขนส่งไว้ และสินค้าเกิดความเสียหาย บริษัทจะให้ความช่วยเหลือในการดำเนินการเคลมประกันตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัยนั้นๆ

บริษัทมีนโยบายการคืนสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนด โปรดศึกษารายละเอียดในหน้า "นโยบายการคืนสินค้า" บนเว็บไซต์ของเรา

6.1. เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ กราฟิก โลโก้ รูปภาพ คลิปเสียง คลิปวิดีโอ ข้อมูล และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท หรือผู้ให้อนุญาตของบริษัท และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

6.2. ห้ามมิให้ผู้ใดทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์นี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท

7.1. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์นี้ หรือจากการซื้อหรือการใช้สินค้าที่ซื้อจากเว็บไซต์นี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม โดยบังเอิญ โดยเป็นผลสืบเนื่อง หรือที่เป็นการลงโทษ เว้นแต่กรณีที่ความเสียหายนั้นเกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำโดยเจตนาของบริษัท

7.2. บริษัทไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ

เว็บไซต์นี้อาจมีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม การเชื่อมโยงเหล่านี้มีไว้เพื่อความสะดวกของท่านเท่านั้น บริษัทไม่มีอำนาจควบคุมเว็บไซต์เหล่านั้น และจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ความถูกต้อง หรือการปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น

ข้อตกลงนี้และการใช้งานเว็บไซต์ของท่านจะอยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย

บริษัทให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่าน โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ที่นี่ เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน